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公共區(qū)域空調(diào)控制系統(tǒng)主要有六大運(yùn)行模式:
1、客房預(yù)訂模式:客人可通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)APP選擇入住酒店類(lèi)型并進(jìn)行預(yù)訂,預(yù)定時(shí)若選擇綠色入住模式,可獲得節(jié)能積分,在退房時(shí)節(jié)能積分可折合成現(xiàn)金返現(xiàn)給客人。
2、快速入住模式:客人入住酒店前根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶鞖膺h(yuǎn)程控制客房?jī)?nèi)的空調(diào)溫度及參數(shù),進(jìn)入酒店后無(wú)需傳統(tǒng)房卡即可通過(guò)手機(jī)打開(kāi)房門(mén)。
3、客房體驗(yàn)?zāi)J剑?/strong>客人進(jìn)入客房后,通過(guò)手機(jī)APP即可對(duì)客房?jī)?nèi)的燈光、空調(diào)和電視燈電器設(shè)備進(jìn)行智能化控制來(lái)獲得舒適入住體驗(yàn)。
4、互動(dòng)服務(wù)模式:客人可在手機(jī)APP端完成勿擾、清理、點(diǎn)餐和退房等服務(wù)功能,并第一時(shí)間對(duì)每次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),幫助酒店完善服務(wù)管理;借助移動(dòng)互聯(lián)APP這一平臺(tái),客人也可查看以往其他客戶對(duì)酒店及服務(wù)的評(píng)價(jià)及留言內(nèi)容,并在線留言并與其進(jìn)一步溝通交流。
5、會(huì)員管理模式:客人通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)APP可在線實(shí)時(shí)查看自己的積分?jǐn)?shù)量,并根據(jù)積分的多少在積分商城進(jìn)行禮物兌換。
6、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式對(duì)于客人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,工作人員在手機(jī)APP端即可第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng);當(dāng)工作人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)房建設(shè)備存在故障時(shí),可通過(guò)APP向工程服務(wù)中心進(jìn)行保修。
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