一、生日快乐

再过一天，金马公司就迎来了我们十四岁的生日（按注册日，金马成立于1998年3月17日）。14年了，与中国民营企业平均不到三年的司龄相比，我们是名副其实的“老”企业了，在社会各界的关心支持下，通过十几年所有金马人的持续努力，金马公司也取得了一定的成绩，并在酒店客控这个小行业中占有一足之地，就2011年工程数量来说，金马目前处于酒店客控行业的领先地位。在此，向所有的金马人和金马朋友，由衷地感恩！并祝贺金马，生日快乐！

与此同时，我们应冷静清醒地看到，金马科技目前在规模、管理等方面还有很大的发展空间，所以，面对这些微不足道的成绩，我们还实在没有资格也不敢对金马的十四岁生日进行大张旗鼓的庆祝，唯有在每个金马人心中，默默祝福金马，暗自加油，并将对公司的所有浓浓情感化作无尽的力量投入当下工作，期待我们达到阶段性胜利地那一天，共同举杯欢庆那属于我们所有金马人的荣耀！

（……其它略）

二、再谈“博爱至简”

爱的最低要求是懂得敬畏与感恩，一个人，如果目中无人、谁都无惧、不知感恩，根本就无法体验爱之存在。愿我们所有金马人，以爱为圆心，团聚爱，因为爱，敬畏天、地与生灵，感恩我们的家人、我们的朋友、我们的客户，甚至那些给我们诋毁的对手！人生无论得意与失意，始终不忘我们从哪里来、往哪里去！

爱除了要有一颗慈悲的心，还需要智慧。能力有多大，责任才有多大，大爱之人必有大勇、大才与大智。当然，不管身处何时，如果真能做到“穷则独善其身，达则兼济天下”，也是至善的人格。

爱有大有小。爱的小可只限于自己，甚至只限于人的某一个功能，如好吃、好色、爱面子、贪财，但大多爱至极致，不得善终。爱之大可广阔比天地，恒久于日月。自私的小爱充满了烦恼，无私的大爱轻安自在。

金马公司最近几年在大家共同努力下，实现了快速的发展，2011年的销售额是2009年的5倍以上。虽然我们绝大部分金马人都胸怀“博爱”之心。（……其它略）同时，在业绩快速增长的2011年中，我们在工作中也出现了一些的失误和问题，但是本着诚信的理念，我们积极面对，并在最短时间内解决。在此，我谨代表公司深表歉意，同时也诚恳地请各位合作伙伴能于百忙之中，将合作中的各类问题（产品、服务、技术、管理等）进行小结与反馈（请发给市场支持部杜总监或直接发给我），我们将视其为你们对我们的“博爱”，努力改进不足，争取在同一问题上“不二过”。不知道问题，往往是最大的问题。我们全体金马人将始终铭记金马核心价值观，牢记为客户提供可靠、经济和人性化的产品与服务的企业使命，以归零的心态，以敬畏、感恩与谦卑之心，时刻提醒自己：“我们实在没有什么大不了的，唯有认真做事的态度！”我们将不断总结提高管理与技能水平，持续提供更高品质和更具竞争力的产品与服务，从“博爱”出发，到达“至简”。同时，也再一次向“用智慧来善解，用慈悲心来包容”的你们，深表感谢，在我们共同成长的路上，一路有你，心怀温暖，未曾孤独！

（……其它略）

三、诚信创新

2012年对于我们所有金马人来说，应该是充满机遇和挑战的一年。一方面，我们保持了良好的发展势头，公司前两个月的销售额为去年同期二倍以上，相信各办事处和销售中心在以前的基础上，今年的业绩都会有非常明显的提升。公司还按既定的工作目标，进行市场开拓与复制。另一方面，行业竞争更为激烈，公司内部诸多问题与矛盾亟待解决，充满了挑战。

（……其它略）

2012年将是金马的“效率”元年，我们将以技术研发、工程服务、内部运营管理为着力点，以保证公司“进中求稳”的整体工作目标的实现。“进”就是做到：团队精神上进，体制改革推进，经营业绩前进，公司管理、技术水平、员工收入全面进步；“稳”就是要做到：团队思想稳、公司成长稳、业绩增长稳、品质提升稳。

春节后，公司在保证稳定运营的前提下，加大了优秀高端人才的引进，涉及软硬件研发、内部运营、市场销售、技术支持等部门，并对不适合的人员进行了局部的调整。公司决策团队密集进行调研和讨论，对公司不合时宜的政策和制度进行调整，成熟后会及时对外发布并与大家进行沟通（还是希望大家积极献言献策！）。

2012年我们还计划将公司建设提升到一个新的高度，目前正在申请几十项新软件知识产权证书、产品专利证书，并委托国家级质量检测单位对近十种新产品进行正式推出市场前的检测。（……其它略）同时，也真诚希望所有金马人都能共同成长和进步，不拖后腿不掉队，共享公司的成长成果。

诚信是我们所有金马的根和本，唯有与时俱进、不断创新才使我们永葆向上的动力！祝我们以金马十四岁生日为新的起点，用我们的“坚”与“忍”，创造金马更加辉煌的又一年！

方兴

2012年3月16日