2011å¹´9月21日,一款å为“今夜酒店特价â€çš„手机软件在APP Store登陆。上线第二天,这款软件便登上了旅行类排行榜第一åã€æ€»æ¦œç¬¬äºŒåçš„ä½ç½®ï¼Œä¸‰å¤©å†…下载用户超过10万。
å’Œé¢åŒ…店å‚晚打折出售é¢åŒ…的概念类似,“今夜酒店特价â€å–çš„æ£æ˜¯å½“天还没有订出去的空房,用的模å¼ï¼Œæ˜¯â€œç§»åŠ¨äº’è”网+酒店+最åŽä¸€åˆ†é’Ÿâ€ã€‚
2011年底,“今夜酒店特价â€èŽ·å¾—了首轮超过400万美元èžèµ„。è”åˆåˆ›å§‹äººä»»é‘«ä»Žæ¥ä¸é¿è®³è‡ªå·±æ‰€å¤„的环境和当å‰é¢å¯¹çš„问题,作为市场的新进者,他和他的团队需è¦åœ¨å¤§å…¬å¸çš„夹ç¼ä¸å¯»æ±‚å‘展。
把æ¡æœ‰ç¼ºé™·çš„商业模å¼
“和酒店谈下å议,在我们的平å°ä¸Šï¼ŒæŠŠæ¯æ™š6点之åŽå½“天没å–æŽ‰çš„ç©ºæˆ¿ä»¥è¾ƒä½Žçš„ä»·æ ¼å–给消费者,我们抽å–10%的佣金。â€ä»»é‘«è¿™æ ·å‘《第一财ç»æ—¥æŠ¥ã€‹æè¿°é“。
任鑫时常喜欢用“奥特莱斯â€æ‰“折倾销的模å¼æ¥æ¯”喻自己å–酒店剩房的æ€è·¯ã€‚折扣力度大ã€åœ°ç†ä½ç½®åè¿œã€éœ€è¦èŠ±ä¸å°‘的时间æ‰èƒ½æ·˜åˆ°åˆé€‚的产å“,æ£æ˜¯è¿™äº›ä¸ä¾¿å’Œé™åˆ¶ä½¿å¾—奥特莱斯在å¸å¼•æ³¨é‡æ€§ä»·æ¯”的消费者的åŒæ—¶ï¼Œè¿˜èƒ½é‚€è¯·åˆ°ä¸€ç³»åˆ—大å“牌入驻,消除å“牌商对于影å“æ£å¸¸é”€å”®æ¸ é“的顾虑。
事实上和“奥特莱斯â€ä¸€æ ·ï¼Œâ€œä»Šå¤œé…’店特价â€çš„商业模å¼é¦–先为消费者和产å“本身建立起了ä¸ä½Žçš„门槛。
24å°æ—¶é¢„订?ä¸è¡Œï¼Œæ¯æ™š6点åŽæ‰æœ‰ç©ºæˆ¿æ”¾å‡ºã€‚通过网站预订?ä¸è¡Œï¼Œå¿…须使用智能手机下载客户端æ‰è¡Œã€‚这些“故æ„â€è®¾ç½®çš„门槛将那些愿æ„“å¿å—â€éº»çƒ¦çš„用户å¸å¼•è¿‡æ¥ï¼Œä»¥è¾ƒä½Žçš„ä»·æ ¼åšå¥½çš„生æ„。
è¿™äº›é—¨æ§›æ— å½¢ä¸å¯¹æŠ€æœ¯æ出了ä¸å°çš„è¦æ±‚。“过去å‘布第一个版本时我们的用户体验ä¸å¥½ï¼Œå®¢æˆ·æµå¤±çŽ‡å¾ˆå¤§ï¼Œâ€ä»»é‘«æ‰“开自己手机上的客户端补充é“,“æå‡æŠ€æœ¯æ”¯æŒåŽï¼Œæœ€è¿‘两个月订å•çš„周增长率达到10%。â€
除了软件技术开å‘,任鑫最头疼的还是如何ç¾ä¸‹æ›´å¤šæ›´å¥½çš„酒店,“我们è¦åšçš„是谈更多更好的酒店,æ‰èƒ½æ»¡è¶³æ›´å¤šçš„ç”¨æˆ·éœ€æ±‚ï¼ŒèŽ·å¾—æ›´å¥½çš„ä»·æ ¼ã€‚â€å–å°¾å•çš„销售概念在酒店业ä¸è¿˜æ²¡æœ‰è¢«å¹¿æ³›æŽ¥å—,任鑫ä»ç„¶åœ¨èŠ±å¤§é‡çš„人力物力培养市场,他相信åªæœ‰å½¢æˆæ¶ˆè´¹è€…和酒店åŒæ–¹çš„å°¾å•ä¹ 惯,æ‰èƒ½åšå¤§åšå¼ºã€‚
“如今åƒå…ƒä»¥ä¸‹çš„智能机已ç»ç›¸å¯¹æˆç†Ÿï¼Œå¾®åšã€å¾®ä¿¡å¯¹äºŽç§»åŠ¨çš„概念åšäº†æœ€å¥½çš„推广,当消费者实时获å–ä¿¡æ¯çš„能力增强ã€èƒ½å¤Ÿæ–¹ä¾¿åœ°é€šè¿‡æ‰‹æœºæ¥é¢„订付款ã€é…’店接å—利用互è”网特价倾销剩房的概念ã€é…’店信æ¯åŒ–程度æ高,用户基数和订å•é‡è‡ªç„¶ä¼šæœ‰çˆ†å‘å¼çš„增长。â€ä»»é‘«ç›¸ä¿¡è¿™ä¸€è½®è¡Œä¸šå¤§åŠ¿ä¸€å®šä¼šæ¥ï¼Œæœ€å¿«åœ¨ä»Šå¹´å¹´åº•ï¼Œæœ€æ™šä¹Ÿåªéœ€ä¸€ä¸¤å¹´ã€‚
å°å…¬å¸ä¸Žå¤§ä¼ä¸šåšå¼ˆ
“过去的æˆåŠŸå°±æ˜¯ä½ 在未æ¥åˆ›æ–°ä¸çš„负担,â€æ到行业内的大佬们,任鑫表示,“我们的优势就在于,没有负担。â€
应对在线旅游巨头æºç¨‹åŽ»å¹´ä¸€åº¦å¯¹ä¾›åº”链的控制å°æ€ï¼Œâ€œä»Šå¤œé…’店特价â€ä¸€åº¦ä¸¾æ¥ç»´è‰°ã€‚“去年刚开始的时候,很多酒店没法承å—在æºç¨‹â€˜è¢«ä¸‹æž¶â€™çš„åŽæžœï¼Œåªå¥½åœæ¢å’Œæˆ‘们åˆä½œã€‚â€ä»»é‘«å›žå¿†æœ€æƒ¨æ·¡çš„时候,整个北京æ¯å¤©åªæœ‰ä¸‰åˆ°äº”家酒店能够æ£å¸¸ä¸Šçº¿ï¼Œâ€œé‚£æ—¶å€™æ¯å¤©æˆ‘们都被顾客投诉,早期积累的å£ç¢‘和用户迅速æµå¤±ã€‚â€
今年年åˆï¼ŒåŽ»å“ªå„¿ç½‘在手机客户端上也åŒæ ·å¼€è¾Ÿäº†å¤œå®µæˆ¿æœåŠ¡ã€‚去哪儿网酒店业务高级总监王京分æžï¼šâ€œä¸»è¦é¢å¯¹æœªèƒ½æå‰è®¡åˆ’好而临时有入ä½éœ€æ±‚的消费者,å¦å¤–,也ä¸æŽ’é™¤ä¸ºäº†å¯»æ‰¾ä¼˜æƒ åˆ°æ™šä¸Šæ‰æ¥è®¢é…’店的人。例如,和朋å‹èšä¼šè¾ƒæ™šã€å‡ºå·®ä¸´æ—¶éœ€è¦æ¢é…’店ã€ç™½é¢†åŠ ç需è¦ä½åº—ç‰ã€‚â€
介入ç»æµŽåž‹é…’店,与æºç¨‹ã€è‰ºé¾™ç‰å½¢æˆå·®å¼‚化竞争;注é‡å®¢æˆ·æœåŠ¡ä½“验,开å‘更便æ·çš„线上预订和线下付款手段,推出更多城市和地段的房æºâ€¦â€¦â€œä»Šå¤œé…’店特价â€ç»žå°½è„‘æ±å¯»æ‰¾â€œè“æµ·â€ã€‚
截至今年8月,在全国20多个城市,“今夜酒店特价â€å¸¸è§„åˆä½œé…’店达到4000多家,ç¾çº¦æ供特价夜宵房的酒店为1200多家。éšç€è§„模的积累,ç¾çº¦é…’店被å°æ€çš„å¯èƒ½æ€§ä¹Ÿè¶Šæ¥è¶Šå°ã€‚
“其实我们和æºç¨‹æ²¡æœ‰å¯æ¯”性,也ä¸å˜åœ¨ç«žäº‰ã€‚â€ä»»é‘«ä¸€å†å¼ºè°ƒè¯´ï¼Œâ€œæˆ‘们是å–尾货的,对于æºç¨‹ã€è‰ºé¾™è¿™æ ·çš„å…¬å¸æ¥è¯´ï¼Œæˆ‘们就是产业ä¸çš„é…套设施,满足一部分未被满足的客户需求。â€
任鑫å¦è¨€åœ¨æ—…游æœåŠ¡æ–¹é¢è‡ªå·±ä¸æ˜¯æºç¨‹è¿™ç±»å¤§å…¬å¸çš„对手,但åŒæ—¶ä»–ä¸æ–çªå‡ºè‡ªå·±å°å…¬å¸çš„优势。“他们用一个部门åšçš„事情,我们投入整个公å¸æ¥åšã€‚é¢å¯¹å¸‚场å˜åŒ–,我们应对起æ¥æ›´è¿…速更直接。â€
有æ„æ€çš„是,除了大公å¸çš„分支产å“åšâ€œå‰©æˆ¿ä¹°å–â€å¤–,这个看似门槛ä¸é«˜çš„市场å´å°‘有其他创业型å‚与者。
“和手机游æˆä¸åŒï¼Œå‡ ä¸ªäººçš„å›¢é˜Ÿæ ¹æœ¬æ’‘ä¸èµ·è¿™æ ·çš„商业模å¼ã€‚â€ç»åŽ†äº†ä¸Žå¤§ä½¬ä»¬äº‰è‚‰åƒçš„æ—¥å,任鑫更清楚地知é“æ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›åœ¨å“ªé‡Œï¼Œâ€œé…’åº—å°±æ˜¯èµ„æºï¼Œä¹‹åŽè¿›æ¥çš„å…¬å¸åœ¨è¿™ä¸€ç‚¹ä¸Šä¼šæ›´éš¾ã€‚â€
《创新者的窘境》是任鑫最常æåˆ°çš„ä¸€æœ¬ä¹¦ï¼Œâ€œé¢ è¦†å¤§å¸ˆâ€å…‹èŽ±é¡¿?克里斯å¦æ£®åœ¨ä¹¦ä¸è¯¦ç»†å‰–æžäº†å¤šä¸ªè¿ç”¨æ–°æŠ€æœ¯å–得竞争优势的公å¸ã€‚“没有é‡å¤§ç¼ºç‚¹çš„创新,大公å¸å¾ˆå®¹æ˜“去åšï¼Œä¸ç®¡æœ€åˆæ˜¯è°å‘明的,å—益者最终都会是大公å¸ã€‚â€ä»»é‘«éžå¸¸è®¤å¯ä¹¦ä¸æ到的这一观点,“ä¸é 谱的ã€æœ‰ç¼ºç‚¹çš„创新,真æ£é¢ 覆性的东西都是å°å…¬å¸åšèµ·æ¥çš„。â€
——摘自网络