å…¨çƒGDS 巨头Sabre称: 最早到2017年,åƒç¦§ä¸€ä»£å°†æˆä¸ºæœ€å¤§çš„酒店消费群体。
![åƒç¦§ä¸€ä»£åˆ°2017年或æˆæœ€å¤§é…’店消费群体 åƒç¦§ä¸€ä»£åˆ°2017年或æˆæœ€å¤§é…’店消费群体](/kindeditor/attached/20160316/20160316095925_4935.jpg)
本周于æŸæž—举行的全çƒæœ€å¤§çš„旅游行业展会ITB Berlin上,Sabre的酒店业务市场副总è£Sarah Kennedy Ellis展示了部分åƒç¦§ä¸€ä»£åœ¨ä½å®¿æ–¹é¢æ¶ˆè´¹è¶‹åŠ¿çš„预测结果。
Sabreçš„æ•°æ®æ¥è‡ªäºŽå…¶åœ¨å„酒店网站上è¿è¡Œçš„约1万个预订引擎(2000万笔交易),Kennedy基于该分æžè¿›è¡Œäº†å¦‚上预测。
Kennedy称:“大家都知é“,到2020年,åƒç¦§ä¸€ä»£å°†æˆä¸ºæœ€å¤§çš„æ—…æ¸¸æ¶ˆè´¹ç¾¤ä½“ã€‚ä½†æˆ‘ä»¬ç ”ç©¶å‘现,到2017或2018年,他们将æˆä¸ºé…’店业最é‡è¦çš„消费群体。â€
![åƒç¦§ä¸€ä»£åˆ°2017年或æˆæœ€å¤§é…’店消费群体 åƒç¦§ä¸€ä»£åˆ°2017年或æˆæœ€å¤§é…’店消费群体](/kindeditor/attached/20160316/20160316095958_5412.jpg)
Kennedy说:“欧洲åƒç¦§ä¸€ä»£çš„è´ç‰©æ–¹å¼ä¸Žä»–们带æ¥çš„收益比例ä¸å¤ªå¹³è¡¡ã€‚ç›®å‰ï¼ŒåŒ—美洲的åƒç¦§ä¸€ä»£å 网上(ä»…å«æ¤æ¬¡ç ”究所观察的网站)è´ç‰©æµé‡çš„è¿‘50%,带æ¥çš„收益å 比达35%。â€
而欧洲,åƒç¦§ä¸€ä»£å 网上è´ç‰©æ€»äººæ•°çš„30-40%,但他们所带æ¥çš„收益仅å 25-32%。
这项å‘现æ„味ç€ï¼Œå’ŒåŒ—美洲比起æ¥ï¼Œæ¬§æ´²çš„åƒç¦§ä¸€ä»£å¯èƒ½å¯¹ä»·æ ¼æ²¡é‚£ä¹ˆæ•æ„Ÿï¼Œæˆ–者他们在预订时效率更高(å‡è®¾ç½‘ç«™å¯ç”¨æ€§ç‰æ‰€æœ‰å…¶ä»–å› ç´ éƒ½æ˜¯ä¸€æ ·çš„)。
该数æ®ä¸ŽSabreæ¤å‰ç ”究的有关欧洲åƒç¦§ä¸€ä»£é€šå¸¸åœ¨ç§»åŠ¨ç«¯è´ç‰©æˆ–预订时效率更高的数æ®æ˜¯å»åˆçš„。
而北美洲和欧洲的åƒç¦§ä¸€ä»£å…·æœ‰çš„共性是,他们花在网站上的时间比其他消费群体è¦å°‘。Kennedy说:“他们都很熟悉如何使用预订引擎。â€
手机交å‹App Tinder在旅游科技界的关注度并ä¸é«˜ï¼Œä½†Kennedy称,该Appæ˜¯æ ¹æ®ç”¨æˆ·å¹´é¾„收费的,年龄越大,注册的费用越高。
但Tinder所指的“大龄用户â€æ˜¯æŒ‡28å²ä»¥ä¸Šç”¨æˆ·ã€‚
“但这类用户也是åƒç¦§ä¸€ä»£ï¼ŒTinderçš„è¿™ç§æ”¶è´¹æ¨¡å¼ä¹Ÿç»™äº†æˆ‘们一些å¯å‘…。
“我们暂时ä¸è€ƒè™‘è¿™æ ·åšæ˜¯å¦åˆæ³•ï¼Œä½†åƒç¦§ä¸€ä»£å¾ˆç†Ÿæ‚‰è¿™ç§æ”¶è´¹æ¨¡å¼ï¼Œæˆ–许酒店也å¯ä»¥è€ƒè™‘一下。â€
一个比较现实的问题就是“ä¿æŠ¤ç”¨æˆ·éšç§â€ï¼ŒSabre Holdings旗下新产å“å¼€å‘部门Sabre Labsæ£åœ¨å¯¹æ¤å±•å¼€å®žéªŒã€‚
“讨论ä¿å¯†æ€§é—®é¢˜æ—¶ï¼Œå¤§å®¶éƒ½è®¤ä¸ºæœ‰å¿…è¦å®žè¡ŒåŒ¿å制,并ä¸æ˜¯æ‰€æœ‰ç”¨æˆ·éƒ½æ„¿æ„将自己所有的信æ¯éƒ½é€éœ²ç»™é…’店。所以,我们æ£åœ¨æƒ³åŠžæ³•æ供这一æœåŠ¡ã€‚â€
实际上,大型连é”酒店都在推出å°åž‹ç²¾å“酒店,以å¸å¼•åƒç¦§ä¸€ä»£ï¼Œè¿™æ ‡å¿—ç€ä¼ 统ä¿å®ˆçš„酒店业已ç»æ„识到,在çŸçŸå‡ 年时间里,大部分客人在选择酒店时都会优先考虑是å¦æœ‰é«˜é€ŸWi-Fi,而ä¸æ˜¯åŠå°æ—¶èƒ½å¦äº«å—客房é€é¤æœåŠ¡ã€‚(æ¥æºï¼šçŽ¯çƒæ—…讯)
市场部